Als je om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met je bestelling, kan je het item(s) binnen 10 dagen retourneren. Stuur een mail naar info@aboutdetails.nl met daarin je ordernummer, het item dat je wilt retourneren en de reden waarom je het terugstuurt. Je ontvangt dan zo snel mogelijk een e-mail met daarin de retourinstructies. 

RETOURVOORWAARDEN

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. Dan zullen we opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.

• De kosten van de retourzending zijn voor de klant. Bewaar het verzendbewijs goed, dit is de bevestiging van het retourpakket.
  
• De retourzending dient aangemeld te zijn via info@aboutdetails.nl. Je hebt hiervan een bevestiging gekregen dat je het item kan terug sturen. 
  
  
• De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden. 
  
  
• Het item dient in nieuwe, ongebruikte staat te zijn.
  
  
• Bestellingen die buiten het retourtermijn van 10 dagen vallen, worden niet retour genomen.
  
  
• Ongefrankeerde zendingen of zendingen onder rembours worden geweigerd.
  
  

Het bedrag staat binnen 7 werkdagen na het ontvangen van het geretourneerde product op de betaalrekening.